Este é o espaço para dúvidas e problemas com os temas e as extensões do fórum: Canela, Avocado, Chat e os outros projetos do Showcase. Para a sua pergunta ter uma resposta rápida, vale gastar dois minutos com este guia.
Antes de postar
- Pesquise. Use a busca (tecla /) com o nome da extensão e o erro. Muita coisa já foi respondida.
- Veja as discussões parecidas. Enquanto você digita o título, o editor mostra discussões que podem tratar da mesma dúvida.
- Leia os guias. A tag Guias tem passo a passo de uso, e o guia Instalando temas e extensões no Flarum 2 cobre os tropeços mais comuns na hora de instalar.
- Encontrou alguém com o mesmo problema? Clique em ✋ Eu também no primeiro post da discussão em vez de abrir outra.
Escolha a tag certa
O que escrever
Um bom pedido de ajuda responde a estas perguntas:
- Qual projeto e qual versão? Rode
php flarum info e cole a parte que mostra as versões do Flarum, do PHP e das extensões.
- O que você queria fazer?
- O que aconteceu? Copie a mensagem de erro exata, não um resumo.
- Como chegar lá? Os passos, na ordem, para ver o problema acontecer.
- O que você já tentou? Limpar o cache (
php flarum cache:clear), desabilitar outras extensões, testar em outro navegador.
Prints ajudam muito. Os erros do PHP ficam em storage/logs/, e os do navegador aparecem no console (tecla F12, aba Console).
Modelo para copiar
**Projeto e versão:**
**Versão do Flarum e do PHP:**
**O que eu queria fazer:**
**O que aconteceu (erro exato):**
**Passos para reproduzir:**
1.
2.
**O que já tentei:**
Cuidado com dados sensíveis
Nunca cole senhas, o conteúdo do config.php, chaves de API, tokens ou dados pessoais dos membros do seu fórum. Se um log tiver algo assim, apague o trecho antes de postar.
Depois que resolver
Conte o que resolveu, mesmo que tenha descoberto sozinho. A próxima pessoa com o mesmo problema vai achar a resposta pela busca.
Um problema por discussão e um título que diga qual é o problema ("O chat não abre no celular com o Canela" ajuda bem mais que "Ajuda!!!"). Agora é só abrir a sua em Suporte.
